Política de Privacidade - StudioFlow

Última atualização: 28 de novembro de 2025

Bem-vindo ao StudioFlow ("Aplicativo"). Sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como suas informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações estritamente necessárias para fornecer e melhorar nosso serviço de gestão:

• Informações de Autenticação: Coletamos seu E-mail e ID de usuário (através do Login do Google ou E-mail/Senha) para criar sua conta única, associar seus dados e permitir a sincronização segura via Firebase Authentication.

• Dados Inseridos pelo Usuário: Para o funcionamento do app, processamos e armazenamos os dados que você insere voluntariamente, tais como:

  • Informações de seus clientes (nome, telefone, histórico).

  • Dados da sua equipe (profissionais, horários).

  • Dados operacionais (agendamentos, serviços, preços).

• Informações de Assinatura (Pagamento): Nós NÃO coletamos, processamos ou armazenamos seu número de cartão de crédito ou dados bancários. Quando você assina um plano pago (Pro ou Premium), o pagamento é processado inteiramente pela Google Play Store. Recebemos apenas a confirmação digital (token de status) para verificar se sua assinatura está ativa e liberar os recursos.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

1. Gerenciamento de Conta: Identificar você no sistema e permitir o login seguro.

2. Sincronização em Nuvem: Armazenar seus dados (agendamentos, clientes, serviços) no Google Cloud Firestore, permitindo que você acesse suas informações de diferentes dispositivos sem perda de dados.

3. Controle de Acesso: Verificar o status da sua assinatura (Gratuita ou Paga) para definir seus limites de uso (ex: número de profissionais) e remover anúncios.

4. Publicidade: Exibir anúncios relevantes através da rede Google AdMob (funcionalidade ativa apenas para usuários do Plano Gratuito).

3. Armazenamento e Segurança de Dados

• Infraestrutura: Seus dados de conta e de gerenciamento são armazenados de forma segura nos servidores do Google Firebase, que utiliza protocolos de segurança de nível industrial e criptografia em trânsito e em repouso.

• Isolamento de Dados: Utilizamos regras de segurança estritas (Security Rules) para garantir que os dados inseridos por você sejam acessíveis apenas pela sua conta autenticada.

• Pagamentos: Seus dados financeiros são protegidos pelas políticas de segurança da Google Play Store. O StudioFlow não tem acesso a essas informações sensíveis.

4. Anúncios (Plano Gratuito)

Para manter a viabilidade do Plano Gratuito, exibimos anúncios publicitários fornecidos pela rede Google AdMob.

• Esses serviços podem coletar identificadores de dispositivo para fornecer anúncios personalizados, conforme as políticas do Google.

• Ao assinar qualquer um dos nossos planos pagos, todos os anúncios são removidos automaticamente do aplicativo.

5. Compartilhamento de Dados

Nós não compartilhamos, vendemos, alugamos ou cedemos suas informações pessoais ou os dados dos seus clientes para terceiros para fins de marketing. Seus dados de negócio pertencem a você.

O compartilhamento de dados ocorre apenas internamente com os serviços de infraestrutura (Google Firebase/Google Play) necessários para o funcionamento técnico do aplicativo.

6. Idade Mínima

O StudioFlow é uma ferramenta profissional e não é direcionada a crianças menores de 13 anos. Recomendamos que adolescentes (menores de 18 anos) utilizem o aplicativo somente com a supervisão e permissão de um pai ou responsável legal.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias no app ou mudanças na legislação. Notificaremos os usuários através do aplicativo caso mudanças significativas sejam feitas.

8. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta política, quiser solicitar a exclusão de seus dados ou tiver preocupações sobre sua privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: versappsinteligentes@gmail.com

• WhatsApp: (32) 99998-6708